מבנה הספרינט
הספרינט הדיגיטלי בנוי משבעה שלבים הפרוסים על פני שלושה ימי פעילות.
כל יום בנוי באופן מודולרי ומחולק לרצף של יחידת פעילות, כך שניתן לשנות חלק מהרכיבים, לפזר או לרכז אותם, בהתאם לצרכי המנחים והמשתתפים.
שלב 1 - הכנה
יומיים לפני הספרינט
03 מפגש תרגול במרחב העבודה המשותף
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
לפני הספרינט
02 פתיחת קבוצת הודעות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
01 יצירת הלוחות במרחב העבודה
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
שיפור מיומנויות עבודה דיגיטליות
שלב ההכנה
יום לפני הספרינט
04 משימת היכרות וחימום
מטרת הפעילות
חימום ואימון משתתפי הספרינט בפעולות שלמדו במפגש ההכנה, כך שיפתחו יכולת עבודה עצמאית במרחב העבודה המשותף.
5 דקות, בזמנם החופשי
יומיים לפני הספרינט
03 הסבר מה היא
שאלת HMW
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
לפני הספרינט
06 בחירת הזדמנויות להתמקדות בהצבעה
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
02 למידת זירת האתגר
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
20 דקות / 60 דקות
לפני הספרינט
01 פתיחה והיכרות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
15 דקות
לפני הספרינט
05 שיתוף ויצירת אשכולות של הזדמנויות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
30 דקות
יום לפני הספרינט
04 ניסוח הזדמנויות: כתיבת שאלות HMW
מטרת הפעילות
חימום ואימון משתתפי הספרינט בפעולות שלמדו במפגש ההכנה, כך שיפתחו יכולת עבודה עצמאית במרחב העבודה המשותף.
15 דקות
שלב הלמידה
היכרות עם תוצרי המחקר
שלב 2 - למידה
יומיים לפני הספרינט
03 רעיונאות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
15 דקות
לפני הספרינט
02 הכנה לרעיונאות
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
לפני הספרינט
01 הצגת מחקר לאטרלי
מטרת הפעילות
להתחיל את התקשורת עם משתתפי קבוצת העבודה לפני הספרינט.
לספק להם הסבר בסיסי על התהליך ומטרתו, ועל מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
10 דקות
פיתוח
בחירת אזורי הזדמנות ורעיונאות
שלב 3 - פיתוח
מבנה הספרינט
הספרינט הדיגיטלי בנוי משבעה שלבים הפרוסים על פני שלושה ימי פעילות.
כל יום בנוי באופן מודולרי ומחולק לרצף של יחידת פעילות, כך שניתן לשנות חלק מהרכיבים, לפזר או לרכז אותם, בהתאם לצרכי המנחים והמשתתפים.
בדיקה
בחינת האבטיפוס
על ידי משתמש
פרוטוטייפינג
יצירת אבטיפוס
ומסכי משתמש
החלטה
חיבור התוצרים
לקונספט חדש
סקיצה
סט פתרונות
אפשריים מצומצם
פיתוח
בחירת אזורי
הזדמנות ורעיונאות
למידה
היכרות עם
תוצרי המחקר
הכנה
שיפור מיומנויות
עבודה דיגיטליות
שלב ההכנה
01
הנעת התקשורת עם המשתתפים לקראת הספרינט. הסבר על התהליך, מטרותיו, מבנה הפעילות ומסגרות הזמנים.
5 דקות
כלי הודעות
03
גישור על פער דיגיטלי, והפחתת החשש שנוצר במפגש ראשוני עם מרחב העבודה הדיגיטלי המשותף.
30 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח
שלב ההכנה
04
הצגת נושא הסדנא למשתתפים ואפשור למידה והעמקה בזירת האתגר, בבעלי העניין, התהליכים, והסוגיות הסובבות אותו.
20-60 דקות, תלוי בלמידה
כלי הנחיה, עבודה על לוח
05
למידה כיצד לנסח שאלות How Might We כבסיס להעלאת רעיונות,
שמטרתן לנסח אזורי הזדמנות משמעותיים שיוכלו להניע רעיונות חדשים רבים ומגוונים.
5 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח
07
שיתוף ההזדמנויות בקבוצה על ידי המשתתפים, ואיחודן להזדמנויות-על, כלומר לנושאים שאם ניתן להם מענה, תהיה לכך השפעה משמעותית על הפתרון.
30 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח, כלי הצבעה
שלב ההכנה
10
יצירת קונספטים לשירות או למוצר החדש, המבוססים על חיבור בין הרעיונות שעלו בשלב הרעיונאות.
30 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח
שלב ההכנה
11
שרבוט והמחשה ויזואלית של המרכיבים והרעיונות המרכזיים של הקונספט.
25 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח, כלי הצבעה, כלי הודעות
שלב ההכנה
12
פיתוח מסע המשתמש החדש תוך שמירה על רצף רעיוני ותהליכי.
45 דקות
כלי הנחיה, עבודה על לוח
שלב ההכנה
13
עיצוב Prototype (אבטיפוס), הממחיש את השירות או המוצר החדש על ידי מעצב ממשק משתמש.
בהתאם לכמות העבודה והצורך של המעצב | כלי Prototype
14
זיהוי המשימות התשתיתיות, המשפטיות, העסקיות והתפעוליות הנגזרות מכל שלב במסע, ויצירת טיוטת תכנית פעולה ליישום הפתרון החדש.
40 דקות
כלי הנחיה, עבודה משותפת על לוח
שלב ההכנה
15
הצגה למשתתפים של האבטיפוס שעוצב על בסיס תרחיש המשתמש, באופן בו יוכלו להתנסות בו.
10 דקות
כלי הודעות, כלי הנחיה
The Sprint
The digital Sprint is composed of seven phases distributed across three days of activity. Each day is structured according to a modular format and divided along a continuum of activity units, such that some of the elements may be changed, redistributed, or concentrated, as required by the facilitators and participants.
Prepare
Improving digital work skills
Learn
Establishing familiarity with the research results
Develop
Choosing areas of opportunity and brainstorming
Sketch
Formulating a concise set of possible solutions
Decide
Combining the findings to form a new concept
Prototype
Creating a prototype and user screens
Test
Testing of the prototype by the user
01
Initiating communication with participants in preparation for the Sprint. Explaining the process, its objectives, the structure of activities, and the timeframe.
5 minutes
Messaging tool
03
Bridging the digital divide, and reducing the concerns created by the initial encounter with a shared digital workspace.
30 minutes
Facilitation tool, whiteboard work
04
Presenting the subject of the workshop and allowing participants to learn about and closely examine the context of the challenge and the stakeholders, processes, and surrounding issues.
20-60 minutes, depending on the learning process
Facilitation tool, whiteboard work
08
Inspiring participants to engage in the development process through examples of products from the same area or from other areas in which a similar problem was resolved.
10 minutes, additional work at home depending on need
Messaging tool, whiteboard tool
10
Creating concepts for the new service or product on the basis of connections between ideas that emerged from the brainstorming session.
30 minutes
Facilitation tool, whiteboard work
11
Sketching and visually demonstrating the main elements and ideas of the concept.
25 minutes
Facilitation tools, whiteboard work, voting tools, messaging tools
12
Developing the new user’s journey while preserving conceptual and procedural continuity.
45 minutes
Facilitation tools, whiteboard work
13
Developing the prototype that illustrates the new service or product by a user interface designer.
Depending on the amount of work and designer’s needs, prototype tool
14
Identifying the foundational, legal, business, and operational aspects that emerge from each phase of the journey and developing a draft action plan to implement the new solution.
40 minutes
Facilitation tools, collaborative work on the whiteboard